浙江在线8月4日讯 为切实筑牢沿街店铺消防安全防线，有效预防和遏制火灾事故发生，杭州市余杭区消防救援大队立足辖区实际，坚持问题导向，打破常规思路，以“错时服务指导、部门联合执法、走街入户宣传、常态长效管控”四大抓手，深入沿街商铺、夜市街区、老旧商住混合区域等重点场所，着力打造贴近民生、务实管用的消防安全治理体系，用务实举措守护商业街区的“烟火气”与“安全线”。

　　错时服务指导，推动监管触角从“常规时段”延伸到“薄弱时段”。针对沿街店铺经营时段差异大、部分夜间营业场所在白天闭店休整、常规服务难以有效覆盖的实际，余杭大队打破固有节奏，推行“错时服务指导”模式。傍晚至夜间时段，大队消防行政执法人员重点走访公共聚集场所及小餐饮等九小场所，现场指导商户规范液化石油气瓶存放、及时清理灶具周边可燃物、保持疏散通道畅通。对于白天闭店的夜间经营场所，大队消防行政执法人员利用店铺备货前或收摊后的“窗口时间”上门开展一对一指导，确保服务不留盲区、指导不落一户。从“等上门”变“送上门”，错时服务打通了服务群众的“时间壁垒”，让精准指导真正做到了商户的心坎上。

　　部门联合执法，推动隐患治理从“单打独斗”到“协同作战”。沿街店铺消防安全涉及用电、用气、用火、占道经营等多重因素，单靠一个部门难以根治。余杭大队联合市场监管、综合执法等部门建立“信息互通、联合研判、协同处置”工作机制，定期开展联合巡查行动。各部门依据职责分工同步服务指导、各司其职，对服务指导中发现的问题现场会商研判，明确牵头单位和配合部门，协同推进隐患整改。针对沿街店铺电动自行车违规停放充电等问题，联合服务指导组重点整治疏散通道内违规停放、飞线充电等行为，以“组合拳”形成有力震慑，推动主体责任落地见效。

　　走街串巷宣传，推动安全知识从“单向输出”到“双向互动”。余杭大队坚持“宣传跟着脚步走、服务跟着需求动”，宣传组深入沿街店铺集中路段开展“敲门入户”式宣传服务。宣传人员逐户发放《沿街店铺消防安全提醒单页》，对照单页内容帮助店主开展自检，手把手指导灭火器使用方法和日常服务指导要点，面对面讲解店铺内不得住人、电动自行车不得室内充电、闭店前必须断电断气等关键常识。针对老年人经营的小店铺，宣传人员用方言拉家常的方式将消防安全要点讲通讲透。同时，在街区向来往群众发放消防周边产品，利用傍晚客流高峰时段向商户和过往群众普及消防安全知识，现场解答疑问，推动消防安全知识从“被动听”走向“主动问”，让“安全是第一效益”的理念在商户心中扎根。