浙江在线1月30日讯 针对龙之梦大酒店多物业高层建筑“权责交叉、标准不一、协同不足”等难题,嘉兴市南湖区消防救援大队以机制创新推动管理从“物理叠加”转向“化学融合”,通过多方联动构建协同治理闭环,成功破解消防安全管理困局,形成可复制推广的“南湖经验”。

从“多头管理”转向“一体共治”,厘清权责边界。针对权责交叉、标准不一等深层矛盾,大队推动成立由消防、街道、住建、文旅、酒店及两家物业共同参与的专项治理小组,累计召开3次现场协调会,梳理出7大类交叉职责。主导制定《消防安全协同管理办法》,以书面协议形式明确两家物业在每日巡查、月度维保、应急响应等12项具体工作中的分工、标准与衔接流程,建立“分区包干、交叉互查、问题直报”机制。同步构建“周例会研判+企业微信即时通”双轨沟通平台,由消防部门解读规范、住建提供技术指导、文旅融入行业要求,实现政策传导“一口清”、执行标准“一把尺”,从源头上杜绝责任推诿。

从“单点整改”转向“系统治理”,实现隐患清零。聚焦消防系统可靠性,大队统筹专业技术力量,对酒店消防水源、报警主机、排烟风机等关键设施开展连续性检测,共发现隐患38项,其中涉及联动系统故障等突出问题2项。创新采用“隐患清单+项目化管理”模式,逐项明确整改措施、责任单位、资金渠道与完成时限,并引入第三方检测机构参与方案论证。整改期间,消防与街道全程驻点督导,住建部门对防火隔墙砌筑、防火门修复等施工质量进行现场核验,文旅部门指导酒店完善应急疏散预案。累计完成硬隔离1处,修复及新增常闭式防火门6樘,增配灭火器45具,清理通道堆物30处,实现隐患从发现到销号的全程闭环处置。

从“被动应对”转向“主动防控”,筑牢常态防线。推动管理机制向常态化、专业化升级。将消防设施完好率、隐患整改时效等6项指标纳入物业公司季度履约评价体系,考核结果与费用支付直接挂钩。建立“每周专业巡检、月度联合维保、季度综合演练”常态化工作机制,并完善“回头看”现场复查机制,已累计复查点位30个,发现问题即时纳入物业考核。组织开展“理论+实操”专项培训3轮,覆盖物业及酒店员工120余人次;模拟火情开展多物业联合演练,重点检验应急广播启动、疏散引导衔接等协同环节。同步推进“消防安全进楼层”主题活动,在客房、电梯厅等区域投放宣传资料,累计覆盖住客及员工超1.5万人次,全面提升全民消防安全意识。
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